Llamadas totales
–
Respondido
–
Buzón de voz
–
Sin respuesta
–
Tiempo de conversación
–
Textos
–
Actividad telefónica mensual
| Métrico | Actual | Anterior | MoM Δ | MoM % | Año anterior | YoY Δ | Año % |
|---|
Actividad telefónica del productor
| Productor | Llamadas totales | Entrante | Salida | Respondido | Omitido | Tiempo de conversación (horas) | Duración promedio (min) | MoM Δ Total | MoM % | Δ interanual Total | Año % |
|---|
Volumen diario de llamadas
Resultados de la llamada
Actividad de llamadas del personal
| Empleado | Respondido | Entrante | Salida | Tiempo de conversación | Promedio |
|---|